Les e-mails

 Objectifs

 

  • Gmail est une plateforme de messagerie électronique de Google qui vous permet d’envoyer et de recevoir des e-mails de manière simple et efficace. Dans ce programme, vous apprendrez les bases de la messagerie ainsi que les fonctions avancées les plus courantes. 

 

Public & Pré-requis

 

  • Tout type de public
  • Connaissance minimale de l’ordinateur (souris, clavier, windows)

Modalité & Durée

 

  • Durée : 3h
  • Atelier en présentiel
  • Participants : 4 à 10
  • Coût : 50 €
  • Chèques Aptic acceptés

Comment obtenir un chèquier Pass Numérique ?

  1. Préparer vos justificatifs en fonction de votre situation*
  2. Créer un compte sur le site de la région Hauts de France
  3. Réaliser la demande de chèques Pass numérique

Conditions

*Vous êtes

Habitant des Hauts-de-France et :

  • demandeur d’emploi inscrit à Pôle Emploi,
  • ou âgé de 60 ans ou plus,
  • ou bénévole actif dans une association dont le siège social (ou une antenne) est situé dans les Hauts-de-France.
  • ou étudiant dans une des formations sanitaires et sociales, inscrit dans un établissement ou un organisme de formation des Hauts-de-France,
  • ou âgé de 18 à 30 ans et

o   stagiaire de la formation professionnelle,

o   ou en contrat d’apprentissage

o   ou dans un parcours contractualisé d’accompagnement vers l’emploi et l’autonomie (PACEA)

o   ou en Contrat d’Engagement Jeune (CEJ) avec une Mission locale ou Pôle Emploi,

o   ou lycéen inscrit en Terminale d’un Bac Professionnel

o   ou en dernière année d’un Certificat d’Aptitude professionnel (CAP)

o   ou élève d’une École de Production,

o   ou pris en charge par une structure d’insertion par l’activité économique de la région,

Contenu du Programme

C
MESSAGERIE ELECTRONIQUE

Gmail

 

  • Créer un compte Gmail 
  • Configurer les paramètres du compte de messagerie
  • Comprendre et personnaliser l’interface
  • Comprendre les différentes parties du courriel (en-tête, corps, signature)
  • Comprendre les types de destinataires (A, Cc, Cci)
  • Rédiger un courriel clair et concis
  • Utilisez des listes et mettre le texte en valeur afin de réduire l’effort visuel
  • Comprendre le mode Brouillon
  • Comprendre les Spams
  • Adapter les formules de politesse à la situation
  • Choisir un « objet » convainquant
  • Envoyer un courriel
  • Présentez le contenu d’une façon compacte et structurée.
  • Joindre un document, un lien, une image à son courriel
  • Répondre à un courriel
  • Répondre à tous ou uniquement au destinataire
  • Transférer un courriel
  • Rechercher un courriel par expéditeur, sujet, contenu du message.
  • Télécharger un document reçu dans un message
  • Organiser la boite de réception (dossiers, étiquettes, filtres, marqueurs, archivage)
  • Savoir identifier un bon format d’une adresse électronique
  • Comprendre le fonctionnement des listes de diffusion
  • Reconnaitre un mail frauduleux et un mail indésirable
  • Comprendre les Spams
  • Savoir reconnaitre un bon format d’une adresse électronique
  • Reconnaitre un message indésirable et un mail frauduleux
  • Imprimer un courriel
  • Savoir repérer, ouvrir, ajouter ou supprimer une pièce jointe dans un courriel
  • Savoir enregistrer une pièce jointe et l’enregistrer dans l’ordinateur
  • Inverser un message marqué Lu en Non Lu
  • Actualiser, rafraichir la messagerie
  • Installer sa messagerie sur un smartphone et gérer les notifications

Inscription en ligne

C

A l’issue de votre inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation.